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台北搬家-只搬大型家具、家電,搬家成本省起來
- 搬家地區:台北市文山區到台北市中正區
- 搬家服務:家庭搬家
- 搬家貨車:3.5噸貨車(因2020交通部新法規,更名5噸貨車,兩者大小相同)
- 搬家需要多久:三.五小時
這次的台北搬家案例是因為工作關係而決定搬家,客戶需要從台北市文山區搬往台北市中正區。面對搬家經驗以及人力不足的情況,客戶選擇了天喜搬家來協助搬運大型家具和家電。本次的租屋搬家是廣大租房客最常使用的搬家方式:「只搬運大型家具、家電」,藉此節省部分的搬家成本,又不會讓自己太過操勞於搬家事。而此次案例中,天喜搬運團隊如何處理遇到的搬家情況呢?又是如何助客戶一臂之力?讓我們一起來看看這次搬家的詳細過程和客戶回饋吧。
免現場估價,線上免費報價、預約
科技的發達帶來高效率時代,然而科技大門的開放使個人資訊一不小心公諸於大眾之下,也因此,人們對於隱私的要求相對提高。過往搬家產業估價都是採用現場估價,為了適應時代的變化,也已經全面採用線上估價服務,搬家人員無需到現場估價而打擾客戶的日常作息,重要的是,線上諮詢、估價皆是免費服務。過程中,客戶僅需在工作休息時間回覆訊息,無需特地安排時間、請假處理搬家前置作業。
在這次的搬家案例中,客戶從 Line@ 與天喜搬家的客服人員進行諮詢,隨時隨地、輕鬆地了解搬家費用,確定搬家需求,並預約好搬家日期。
預約天喜搬家有好處,協助大型家具、家電簡易打包
客戶聊天時說道,簽訂新租屋處到正式搬遷之間,有一段充裕的時間做搬家準備,於是在這段期間,利用下班和休假的空檔,慢慢將小型物品、小型家具、家電自行載運至新家並先行整理。只不過,面對眾多中、大型物品,無法憑藉一己之力完成,除了不熟悉大型物品的搬運技巧,更是為了省去自行打包大型家具的麻煩,才決定選擇將這部分工作交由天喜搬家人員處理。
搬家這天,天喜搬家人員一如繼往,先確定大型家具、家電的狀況,並對大型物品脆弱的部分,協助提供簡易打包,使其在運輸過程中能降低受傷的機率,如同照片的樣子,使用毛毯、搬家膠膜等工具包覆、纏繞再搬運,達到防擦傷、防塵、防潑水的效果。這次的客戶對我們的服務非常滿意,尤其在打包和搬運大型物品時,所展現的高效率動作和免費提供的打包福利,讓搬家瞬間變得輕鬆不費時。
總結
在這次搬家過程中,客戶事前特別提到租房搬家常見的一些問題,例如提前確認新租屋處的搬運通道是否暢通,客戶需要主動協助哪些事情,以及大型家具、家電在新家的擺放位置等。搬家結束後,我們看著客戶的滿意表情,很有成就感!這代表著從線上免費報價到現場的高效率搬運,客戶真切感受到我們對此事的重視。
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